20.03.2002 // Business English // by Maria Gordeeva

Деловые письма

Деловые письма, о которых пойдет речь в этой рубрике, — письма к малознакомым или совсем незнакомым людям. Говорить о полуформальной переписке между хорошо знакомыми партнерами по бизнесу не имеет смысла: у нее свои, более простые законы. Это я к тому, что рассматривать мы будем формальный и вежливый стиль переписки.

5 золотых правил переписки

  1. Перед тем, как начать писать, хорошо продумайте, что именно вы хотите сказать, иначе предложения будут длинными до невозможности. Другими словами, сначала составьте план письма.
  2. Используйте короткие предложения.
  3. Каждую новую мысль оформляйте в отдельный абзац.
  4. Используйте короткие слова, которые все понимают.
  5. Думайте о Вашем корреспонденте:
    Ваш корреспондент...
    ...должен сразу схватить суть текста, то есть письмо должно быть понятным;
    ...должен получить всю необходимую информацию, то есть письмо должно быть содержательным;
    ...возможно, очень занятой человек, то есть письмо должно быть кратким;
    ...ожидает уважительного тона, то есть письмо должно быть вежливым;
    ...совсем не ожидает очепяток :-) и грамматических ашибок :-), то есть письмо должно быть грамотным.

Коротко все вышесказанное выражается в следующем:

  • Your writings should be the kind of a letter you would like to receive yourself. (Ваши письма должны быть такими, какие вы сами хотели бы получать.)

Пример неправильного предложения:
One of the things you will probably notice is that all the prices have gone up by 15% since your last order but still, never mind, everyone else's have gone up too — even yours, I expect.
Возможно, Вы заметите, что наши цены поднялись на 15% со времени Вашего последнего заказа, но не берите в голову, у всех поднялись цены, даже у Вас, я полагаю.
Очевидное нарушение правил №№ 1 и 5. Фамильярно и запутанно.

Правильное предложение:
Unfortunately, in common with other suppliers, our prices have risen since you placed an order with us two years ago.
К сожалению, со дня Вашего последнего заказа 2 года назад наши цены выросли аналогично ценам других поставщиков.

Share

Leave a Comment

Newsletter

Вы еще не подписаны на нашу рассылку? Самое время сделать это!

Fluent English Newsletter

FLUENT ENGLISH
Powered by Subscribe.ru

Advertisement

About

Добро пожаловать на сайт образовательного проекта FLUENT ENGLISH! Здесь вы найдете все, что вам потребуется для изучения и “узнавания” языка интернационального общения. Каждый выпуск нашей рассылки, каждый пост в блоге — небольшой, но качественный вклад в вашу копилку английских знаний и умений. Грамматика, лексика, пословицы, шутки, интересности, хитрости, полезности и многое другое — в архиве выпусков или прямо в онлайне. А ответы на возникающие вопросы вы можете получить, комментируя статьи нашего блога.